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联系我们
400-024-8005
- 地址：
- 沈阳企丰实验室设计有限公司
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- syqflab@126.com
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- 024-86236743
我司完全按照ISO9001：2008质量管理体系进行企业管理，不断增强顾客的满意度。本着"从客户最希望做的事做起，从客户最不满意的事改起。"的服务宗旨。为客户提供售前、售中和售后的一条龙的优质服务。
一、服务次序
1、售前：我公司负责设计、规划、实地测量并提供完全合理解决方案，免费提供有关实验室设备产品及给排水、供电、送排风、废气处理、气体管路、净化等系列工程的技术咨询。
2、售中：随时接受咨询、密切配合客户和施工单位，保证工程质量按时交付验收使用，免费培训。
3、售后：定时进行保修和维修，重大故障如需现场维护，我公司专业人员保证24小时内起程赶到现场。
二、保修及维修
1、全面按照片ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》执行。
2、我司对所售产品终身负责维护保修，期间若出现非人为的质理问题，我方将负责免费维修直到更换，若因用户使用不当而造成的损坏或产品超过保修期，我方负责维修，仅适当收取材料费和安装相关费用。
3、我司在接到客户通知书或传真后，2小时内做出回应，48小时内到达现场。若有特殊情况，问题无法在短时间内解决，我司会作出书面解释，并明确解决问题的时间。
三、联系方式：
售后服务及咨询热线电话：400 024 8005
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二、保修及维修
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